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    9福珠寶人才網
    客服專員的任職條件
    作者:xqy 來源:互聯網 閱讀次數:35150次 發布日期:2011年12月16日

      一般來說,客服專員的任職條件有以下7方面:
      
      1、有客服(客服的概述)和電話銷售經驗優先,勤奮敬業、責任心強,思路清晰;
      
      2、普通話標準,口齒伶俐,懂得消費者心理,語言表達能力強,擅于溝通;
      
      3、頭腦清晰,思維敏捷,有良好的銷售服務意識,工作耐心細致;
      
      4、性格好,有耐心及責任心,身體健康,能夠長期穩定的干好工作;
      
      5、有團隊合作精神,具有基本電腦使用能力,有網絡銷售或電話銷售經驗者優先;
      
      6、電腦使用熟練,打字速度每分鐘50字以上,熟悉辦公軟件和網絡工具;
      
      7、化妝品及基礎營養保健品常識或有此行業工作背景者優先考慮。


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